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FAQ - Bon d'Achat

 

Code promo Aubade18 :

Du 12/04/18 au 22/04/18 inclus, pour tout achat d’une parure Aubade parmi les collections Bahia ou Wandering Love en Noir ou Blanc (un soutien-gorge + un bas) + un autre bas de votre choix (culottes, strings, etc.), le prix de l’article le moins cher des 3, sera déduit de votre panier avec le code aubade18. Offre non cumulable avec une autre offre. Code à saisir dans votre panier.  En cas de retour, dans le cadre de cette opération flash, afin de bénéficier du remboursement de votre commande, nous vous demanderons de nous renvoyer les 3 articles. Offre valable dans la limite des stocks disponibles pour cette opération. 

Opérations cadeaux :

Vous avez bénéficié d'un cadeau offert sous conditions d'achats, et vous souhaitez faire un retour. 

Afin de bénéficier du remboursement de votre commande, nous vous demanderons de nous renvoyer le cadeau correspondant à l'achat que vous ne souhaitez plus effectuer, excepté en cas de nouvelle commande correspondant aux conditions de l'offre initiale.

Code Welcome :

Profitez de 10€ offerts à partir de 69€  d'achat valable une seule fois sur tout le site  avec le code welcome. Offre non cumulable avec un autre code.

Code à saisir sur la page de paiement de notre site Internet. 

Qu'est-ce qu'un bon d'achat ?

Un bon d'achat (appelé aussi : code promo, bon de réduction, code de réduction, bon promotionnel etc...) est diffusé par dessus-dessous.fr afin de vous permettre d'obtenir une réduction, une livraison offerte sur notre boutique en ligne dessus-dessous.fr

Comment puis-je recevoir les codes promotionnels et bons cadeaux ?

Afin d’être averti(e) en premier et profiter de nos offres exceptionnelles, inscrivez-vous à notre newsletter. Vous serez informé(e) de l’arrivée des dernières collections de vos marques préférées et surtout, vous recevrez nos codes promotionnels.

Comment utiliser un bon d'achat et obtenir une réduction ?

Pour utiliser un code promo, c'est facile, il vous suffit d'insérer ce code dans la case prévue à cet effet dans la page paiement lors de la finalisation de votre achat ensuite la réduction est déduite automatiquement.

Pourquoi mon bon d'achat ne fonctionne pas et que faire pour y remédier ?

Il est possible que dans certains cas le code promo ne marche pas. Si cela se produit :

  • vérifier si la date de validation du code promo n'est pas expirée. 
  • vérifier que vous n'avez pas déjà utilisé ce code promo. 
  • vérifier que vous avez correctement recopié le code (majuscule, minuscule, espace, accent ...).

Si le problème persiste, veuillez nous le signaler via la "page contact" ou en nous appelant au 04 67 71 58 60